510 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna
Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar ini menerangkan bagaimana platform 510 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna Malaysia yang menggunakan perkhidmatan kami.
Kemaskini terakhir: 2026
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 510, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk membolehkan perkhidmatan berfungsi dengan betul dan selamat:
- Maklumat akaun: Nama penuh, alamat emel, nombor telefon, tarikh lahir, dan kata laluan yang telah disulitkan. Maklumat ini diperlukan untuk proses pendaftaran dan pengesahan identiti.
- Maklumat pembayaran: Butiran transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), termasuk kaedah pembayaran yang digunakan seperti FPX atau Touch 'n Go eWallet. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit secara langsung — pemprosesan dilakukan melalui penyedia pembayaran yang selamat.
- Maklumat peranti dan pelayar: Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, dan resolusi skrin. Data ini digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan dan memastikan platform berfungsi dengan betul pada peranti anda.
- Data penggunaan: Rekod aktiviti pada platform termasuk permainan yang dimainkan, taruhan yang dibuat, masa sesi, dan klik navigasi. Ini membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform dan menambah baik pengalaman pengguna.
- Cookies: Fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk membantu kami mengenal pasti sesi pengguna, menyimpan pilihan bahasa, dan menganalisis trafik platform secara agregat.
Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti butiran kad pengenalan tanpa keperluan pengesahan yang sah.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul oleh 510 digunakan untuk tujuan berikut:
- Pengurusan akaun: Mencipta, mengesahkan, dan menyelenggara akaun pengguna dengan selamat, termasuk pemulihan kata laluan dan pengesahan dua faktor jika diaktifkan.
- Pemprosesan transaksi: Mengendalikan deposit, pengeluaran, dan semua urusan kewangan dalam Ringgit Malaysia (RM) dengan tepat dan telus.
- Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, percubaan akses tanpa kebenaran, serta aktiviti yang melanggar Terma & Syarat 510.
- Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis data penggunaan secara agregat (tanpa mengenal pasti individu) bagi mempertingkatkan antara muka, kelajuan platform, dan cadangan kandungan yang relevan.
- Komunikasi penting: Menghantar notifikasi berkaitan transaksi, kemas kini keselamatan, atau perubahan terma yang mempengaruhi akaun anda. Kami tidak menghantar komunikasi pemasaran tanpa persetujuan anda.
- Pematuhan undang-undang: Mematuhi keperluan undang-undang atau arahan pihak berkuasa yang sah apabila diperlukan.
3. Cookies & Teknologi Penjejakan
Platform 510 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memberikan pengalaman penggunaan yang lebih baik. Terdapat tiga jenis cookies yang kami gunakan:
- Cookies penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Cookies ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
- Cookies prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform — halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan, dan pautan yang diklik. Data ini digunakan secara agregat untuk analisis dalaman sahaja.
- Cookies kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa antara muka dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali log masuk.
Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui pelayar anda. Melumpuhkan cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform. 510 tidak menggunakan cookies untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga.
4. Penyimpanan & Keselamatan Data
Semua data pengguna 510 disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan standard industri. Komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi menggunakan protokol SSL/TLS, memastikan maklumat tidak boleh dipintas semasa pemindahan.
Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa — ia melalui proses pencincangan (hashing) yang tidak boleh diterbalikkan sebelum disimpan. Ini bermaksud walaupun berlaku pelanggaran data yang tidak dijangka, kata laluan sebenar anda tidak akan terdedah.
Data pengguna disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang atau keperluan operasi. Selepas penutupan akaun yang disahkan, data peribadi akan dipadam atau dianonim dalam tempoh yang ditetapkan, melainkan terdapat keperluan undang-undang untuk menyimpannya lebih lama.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
510 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat dalam situasi terhad berikut: dengan penyedia pembayaran yang diluluskan untuk memproses transaksi RM, dengan penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat, dan dengan pihak berkuasa undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.
5. Hak Pengguna & Kawalan Data Anda
Sebagai pengguna platform 510, anda mempunyai hak berikut berkaitan data peribadi anda:
- Hak akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan ini akan diproses dalam tempoh yang munasabah.
- Hak pembetulan: Jika maklumat yang kami simpan tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan. Maklumat asas seperti nombor telefon dan alamat emel boleh dikemas kini terus melalui tetapan akaun anda.
- Hak pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda apabila menutup akaun. Permintaan ini akan diproses tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang mungkin memerlukan kami menyimpan rekod tertentu.
- Hak membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, terutamanya komunikasi pemasaran pilihan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan kami di [email protected] dengan menyatakan permintaan anda dengan jelas. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data.
6. Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
510 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau peningkatan perkhidmatan. Sebarang perubahan ketara akan diberitahu kepada pengguna berdaftar melalui emel atau notifikasi dalam platform.
Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Tarikh kemaskini terakhir tertera di bahagian atas halaman ini. Penggunaan berterusan platform 510 selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data anda, sila hubungi kami:
- Emel: [email protected]
- Melalui halaman Soalan Lazim untuk pertanyaan umum
Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan privasi dalam tempoh yang munasabah dan memastikan data peribadi anda sentiasa dikendalikan dengan bertanggungjawab.
Soalan tentang Data Anda?
Lawati halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan pantas, atau hubungi sokongan 510 terus jika anda ingin menggunakan hak privasi anda.